未経験者のための研修プログラム(労働・社会保険の手続き業務)

 

弊社では、実務経験のない方でも安心して仕事に取り組んでいただけるよう、研修プログラムをご用意しております。

ステップ1採用が決まった方には、マナーブック、社会保険労働保険の事務手続きの手引き等を入社前にお渡しし、入社前にご自宅で予習をしていただきます。 ※予習に費やす時間につきまして、報酬をお支払いします。 (目安:10~20時間程度)
ステップ2  いよいよ入社 まずは、事務所の概要・ルール、及び労働保険・社会保険の基礎知識をお伝えします。 社労士事務所ではどのような仕事をするのか、今後どういったスケジュールで仕事が進むのかをお伝えし、これから取り組む仕事についてのイメージを持っていただきます。 また、これから仕事をしていく上で必要なルール、基本的知識もしっかりおさえていきましょう。 (目安:約15~20時間)
ステップ3  座学が終わりましたら、実際の業務の流れをお伝えします。 また、簡単な業務から徐々に取り組んでいただきます。 (例:取得・喪失→離職票→月額変更→継続給付) (目安:約1ヶ月程度)  
ステップ4  簡単な業務に慣れてきたら徐々にお客様とのやりとりをしていただきます。 まずは簡単な電話応対等から。 実際にお客様とやりとりを始める前に情報管理、電話対応、接客等についての研修も行います。 (目安:2ヶ月目~)
その他… 新しい業務に入る前には、随時、業務を行う上で必要な基礎知識、基本的な流れ等をお伝えし、 躓きがないようにサポートしていきます。