実務経験のない方でも安心して仕事に取り組んでいただけるよう、研修を行います。 |
採用が決まった方には、マナーブック、給与計算の手引き等を入社前にお渡しし、入社前にご自宅で予習をしていただきます。
※予習に費やす時間につきまして、報酬をお支払いします。(目安:10~20時間程度)
ステップ2
いよいよ入社
まずは、事務所の概要・ルール、及び給与計算の基礎知識をお伝えします。
給与計算・賞与計算の基本的な処理について、例題を用いて練習します。
また、社労士事務所ではどのような仕事をするのか、今後どういったスケジュールで仕事が進むのかをお伝えし、これから取り組む仕事についてのイメージを持っていただきます。(目安:約15~20時間)
ステップ3
座学が終わりましたら、実際の業務の流れをお伝えします。
比較的処理のシンプルなお客様の計算業務を、テスト環境を用いて練習していきます。
また、勤怠集計・割増計算など、部分的な業務から徐々に取り組んでいただきます。(目安:約1ヶ月程度)
ステップ4
簡単な業務に慣れてきたら徐々にお客様とのやりとりをしていただきます。
まずは簡単な電話応対等から。
実際にお客様とやりとりを始める前に情報管理、電話対応、接客等についての研修も行います。
給与計算業務は、現担当者と複数名での担当体制から入ります。
現担当者が丁寧にサポートし、徐々に業務に入っていただきます。(目安:2ヶ月目~)